Ich habe am 06.10.2014 im Online-Shop der Firma ThieCom eine Antenne (MR-77B) bestelllt und natürlich sofort per Online-Banking bezahlt.
Seitdem habe ich keine weiteren Informationen erhalten.
Meine (3) E-Mail-Anfragen zum Lieferstatus meiner Bestellung blieben unbeantwortet. Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Zumutung (entweder ist die Leitung besetzt oder ist geht niemand ans Telefon).
Leider habe ich die negativen Berichte im Internet über diese Firma zu spät gelesen.
Jeder Online-Shop in China ist besser - dort reagiert man wenigstens auf eMails und sendet auch Informationen zum Lieferstatus.
Ich hätte gerne meine bestellte Ware oder zumindestens einen Liefertermin.
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 129325
Meine Forderung an THIECOM Herbert Thieking Kommanditgesellschaft:
Lieferung der bestellten Antenne oder Rückerstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 363 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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27.10.2014 | 21:40 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.