Ich habe am 28.06.14 ein Samsung Galaxy S4 Mini bestellt und sofort bezahlt. Als die Ware nach ca. 5 Wochen noch immer nicht da war, habe ich am 06.08.14 den Auftrag storniert, und am 12.08.14 habe ich die Bestätigung des Widerrufs erhalten. Es wurde mir eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Zusendung der Widerrufserklärung zugesagt. Darauf warte ich jetzt schon seit über 2 Monaten.
Sollte das Geld in dieser Woche nicht zurückerstattet werden, übergebe ich die Angelegenheit einem Rechtsanwalt.
Bestell-/Kundennummer: 313201
Meine Forderung an Telco-Tec:
Rückzahlung des bereits von mir bezahlten Rechnungsbetrags in Höhe von 219,89 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 1 Tag und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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