Ich habe am 16.10.2014 15,00 Euro für eine Xtra Prepaid Karte eine Aufladung per Kreditkarte vorgenommen.
Der Betrag wurde meiner Karte belastet.
Jedoch ist die Aufladung bis heute nicht erfolgt.
Ich bitte um Erledigung.
SMS-Bestätigung der Kreditkartenbuchung:
Xtra-67336981 Rotter
Bestell-/Kundennummer: Xtra-67336981 Rotter
Meine Forderung an ALPHACOMM PREPAID SERVICES:
Aufladung, Rückerstattung bzw. Gutschrift!
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 0 Tagen und 18 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst