17.10.2014 | 07:14 Uhr | 38 Views
Mein Paket ist am 16.10. um 4 Uhr morgens in der Niederlassung eingetroffen. Von der Konkurenz ist man gewohnt, dass das dann am gleichen Tag zugestellt wird. (Verteilerzentrum der Konkurenz ist weiter entfernt.)
Das seltsame ist, dass laut Sendungsverfolgung das Paket heute weder in der Niederlassung eingetroffen ist und noch immer nicht in Zustellung ist.
Leider bestätigt sich meine Erfahrung wieder, dass Hermes einfach nicht konkurrenzfähig ist. Die großen Versandriesen lassen sich aber leider auch nicht zu einem generellen Versand mit der Konkurrenz ein.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Zügige Zustellung des Pakets oder Selbstabholung in der Niederlassung
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 4 Tagen und 9 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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