Willkommen im Club! http://www.wdr.de/tv/markt/sendungsbeitraege/2009/0629/00_teldafax.jsp Mein Tipp für dich: ohne Rechtsanwalt wird es nicht gehen. Und dann gilt: Unterscheide gut zwischen Teldafax Energy und Teldafax Services. Stichwort: Passivlegitimierung. Viel Erfolg!

Willkommen im Club! Bei mir ging's ohne Rechtsanwalt! Am kostengünstigsten [kostet nix!]: Meldung an die Bundesnetzagentur (Aufsichtsbehörde) mit der Bitte um umgehende Klärung: Verbraucherservice - Energie@BNetzA.de Möglicherweise wird sich hier demnächst die Presseabteilung von TelDaFax Ihrer Beschwerde annehmen und zu Wort melden. Nun - wenn mir in einem Supermarkt "Gammelfleisch" untergeschoben wird, werde ich meine Beschwerde nicht an die Presseabteilung dieses Supermarktes schicken, sondern umgehend das Ordnungsamt und die Lebensmittelaufsicht davon in Kenntnis setzen, und in einem solchen Falle zusätzlich Strafanzeige stellen. Mein Tipp: senden Sie noch heute Ihre Mail an die BNetzA und sparen Sie sich erstmal Ihren Anwalt! Ich drücke Ihnen die Daumen!

Zitat von Teldafax: "Wie Sie vielleicht bemerkt haben, helfen wir Ihnen schnell und effektiv via reklabox@teldafax.de" In einem Bericht von mir sprach ich genau dieses Thema mal an: "... muss man denn heutzutage schon seine natürlichen und gottgegebenen Rechte erst einklagen, um normal leben zu können?" Es ist ein Hohn, dass TelDaFax sich nun damit brüstet, schnell und effektiv zu helfen, wenn denn die Beschwerde erst über ReclaBox gelaufen ist. Dieses setzt bei geduldigen Kunden schon eine Wut und Ärgernis Phase von einigen Wochen voraus. So etwas ist, TelDaFax zufolge, schon einzukalkulieren? Wann lernen die Firmen endlich, dass sie sich sofort um einen Kunden zu kümmern haben? Man muss wirklich den Eindruck bekommen, dass sie es drauf anlegen, den Kunden so lange zu zermürben, bis er von alleine aufgibt und sich das Problem von selbst löst.