Moin Moin.
Leider musste ich feststellen das ihr Tracking System nicht funktioniert, bzw. mein Paket sich nicht weiter im Versand befindet (!) Seit dem 07.10.2014 ist dort keine Aktualisierung vorgenommen worden und es ist nach wie vor KEIN Paket bei mir angekommen, es hat auch niemand geklingelt, oder eine Benachrichtigungskarte hinterlassen oder es gar bei den Nachbarn abgegeben. Mich würde einfach mal interessieren, wo sich meine Ware befindet und wann ich ungefähr mit der Zustellung rechnen kann, denn der letzte Stand ist das mein Paket morgens in Bremerhaven war und seit dem sind wieder einige Tage vergangen.
beste Grüße
Bestell-/Kundennummer: TRN11433221
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Information zum Zustellungstermin
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 4 Tagen und 11 Stunden.
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Beschwerde ist gelöst