Hatte am 27.09.2014 bei ihnen für eine Prepaidkarte 25€ buchen wollen, da dies auf ein Samstag fiel konnte die Buchung erst am Montag den 29.09.2014 gebucht werden. Ich sollte dann eine E-mail bekommen wo sich der Aufladecode als Anhang befindet, allerdings kam diese bis heute nicht an! Möchte bitte mein Geld wieder!
Bestell-/Kundennummer: REF.NR 3228191201
Meine Forderung an ALPHACOMM PREPAID SERVICES:
Volle Erstattung der 25€
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 15 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst