Ich finde es erstmal gut, dass die Firma überhaupt reagiert. Nun zu Ihrer Antwort:1. Sie haben mir per Email mitgeteilt, dass Sie sich melden, wenn die Kontodaten nicht vorliegen. Sie liegen aber schon von meiner Überweisung vor. 2. Sie haben meine Kontodaten nie abgefragt. 3. Ich habe Ihnen meine Kontodaten unabhängig davon, mehrmals und letzmalig, verbunden mit der unmissverständlichen Aufforderung der Rückerstattung des eingezahlten Betrages, am 29.08.2014 per Einschreiben übermittelt (siehe Bild). 4. Die Postsendung wurde tatsächlich angenommen. 5. Keine Reaktion. Die Antwort auf meine Beschwerde passt nahtlos in das Gebaren des Unternehmens, welches auf dieser Seite von so vielen (!) Geschädigten beschrieben wird. Selbstverständlich lasse ich der Fa. Telco-Tec meine Kontodaten, Telefonkontakt usw. noch heute und erneut zukommen. Ich bin äußerst gespannt wie sich die Story hier fortsetzt. Dipl. -Ing. Mario Friebus

Soeben Mahnverfahren über Anwalt eingeleitet.

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Trotz anwaltlichem Mahnverfahren bis keine Rückzahlung erfolgt

Zwischenzeiotlich keine Reaktion auf anwaltliches Mahnschreiben. Dafür aber eine komische Mail wonach bis zum 31.10.2014 das Geld zurücküberwiesen wird. Ansonsten soll man erneut! die bakverbindung übermitteln. Das habe ich nunmehr oft genug getan. Ganz klar weitere Hinhaltetaktik. Als nächste folgt die gerichtliche Mahnung. Dann Klage.

Es kam eine E-mail mit allerlei Entschuldigungsgedöns und einer erneuten Abfrage nach den Kontodaten. Natürlich beantwortet. Erneut keine weitere Reaktion. Demnächst fogt gerichtliches Mahnverfahren und wenn dann nichts kommt Klage.