Ich habe 2009 einen Neuwagen gekauft und zusätzlich gleichzeitig 4 Winterreifen auf Stahlfelge gekauft. Zu dem Zeitpunkt hatte ich keine Veranlassung und kam auch nicht auf die Idee zu prüfen, wie alt die Reifen waren.
Jetzt wurde ich von dritter Seite darauf hingewiesen, dass ich die Reifen doch wohl mal wechseln müsste, da diese bereits 8 Jahre alt wären. Tatsächlich handelte es sich beim Herstellungsdatum um die 28. Woche 2006, sie waren also zum Zeitpunkt des Verkaufs bereits 3 Jahre alt.
Bei meiner jetzigen Reklamation wurde mir gesagt, dass man selbst keine Lagerhaltung führt und nach so langer Zeit eine Prüfung nicht möglich sei.
Ein Angebot irgendwelcher Art wurde abgelehnt.
Bestell-/Kundennummer: 52630
Meine Forderung an Claas Wehner Autohaus:
Schadenersatz nach Vereinbarung auf Kulanzbasis
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 331 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Entscheidend ist die Profiltiefe. Vorsichtshalber sollte man natürlich darauf achten das die Reifen keine Risse haben.
Gab es die "Empfehlung" von einem Reifenhändler oder einer Werkstatt?
Denn ich bin überzeugt, daß die Reifen seinerzeit mit erheblichen Preisnachlässen eingekauft wurden oder Wareneingänge nicht ordentlich geprüft werden.
Ich betrachte Angelegenheit als erledigt. Als Kunde habe ich die Konsequenz gezogen meine Inspektionen am Auto zukünftig anderswo vorzunehmen.