Teil der Sendung ist in der Hermes NL Freiburg? Und?

Laut Online-Sendungsstatus ist ein Teil der Sendung (zwei Pakete von insg. 3 oder - laut Händler sogar 4(!)) in der in der Hermes Niederlassung Freiburg eingetroffen. Heute bekam ich einen Anruf von meinem Geschäftspartner mit der Info, dass der andere Teil der Sendung laut Hermes-Mitarbeiter nach Linz und dann nach Wien weitergeleitet worden sei? Die Lieferung sollte bereits erfolgt sein, allerdings sieht es momentan so aus, dass die Sendung entweder erst sehr (zu!) spät geliefert werden wird, und, wenn sie überhaupt geliefert wird, wird sie eventuell nicht komplett sein. Das ganze nimmt leider, leider (wieder mal) die Formen eines Fiaskos! Schade Hermes!