Es scheint ein aussichtsloser Kampf gegen einen "unsichtbaren Gegner" zu sein!
Ich habe - als Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn - ein Kofferset bestellt. Die versprochene Lieferzeit wurde um WOCHEN überschritten. Dann kam ein Paket mit völlig falschem Inhalt an, welches ich LEIDER per Nachname an der Tür bezahlte. Dann: Reklamation, Rücksendung. und Funkstille!
Telefonisch GRUNDSÄTZLICH NICHT erreichbar.
Mails werden nicht oder mit Hinhaltefloskeln beantwortet.
Es bleibt mir also nur der Weg zur Polizei (wegen Betrug) und zum Rechtsanwalt.
Bestell-/Kundennummer: 103247
Meine Forderung an Sunrise / Consultlab / N. Lordanov:
116,62 EUR
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 35 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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KEINE Erstattung nach Rücksendung und KEINE Reaktion auf Mails und dieser Veröffentlichung. Das sieht nach System und dem Geschäftsmodel von Herrn Iordanov aus!