Paket liegt 1 Woche in der Verteilerstelle Hagen

Wieder mal Hermes. Sendeverfolgung super. Nun liegt seit dem 29.8. das Paket in Hagen.

Was machen die damit. Anfrage per E-Mail. Keine Antwort.

Kostenpflichtige Nummer rufe ich grundsätzlich nicht an, dafür gibts ja E-Mail. Aber da scheint keiner zu arbeiten.

Das ist wieder typisch.

Meine Forderung

Antwort auf die Frage: Warum wird das Paket nicht verschickt.

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10.09.2014 | 10:51 Uhr · Yvonne Lübke

Bisher kein Kommentar von Hermes

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01.10.2014 | 18:14 Uhr · Yvonne Lübke

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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01.10.2014 | 18:16 Uhr · Yvonne Lübke

Hermes kann das Paket nicht finden und weiß auch nicht mal die Sendungsnummer!
Nach meiner Mitteilung ist aber auch nichts passiert!
Eine absolute UNVERSCHÄMTHEIT!