Auch mir wurde eine falsche Flugzeit untergejubelt. Die kostenpflichtige Hotline lässt einen unverschämt lange warten. Keinerlei Entgegenkommen auf Seiten des Unternehmens. Mein Tipp: andere Buchungsportale waren günstiger!
Meine Forderung an billigfluege.de:
Kundenorientierung ausbauen/ Vorstellung, dass Fehler auf Seiten des Unternehmens passieren.
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 29 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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