22.08.2014 | 19:59 Uhr | 198 Views
Am 30.04.2014 Windows 7-32 Kbit bestellt, per Vorkasse bezahlt. Gewartet bis 21.05., dann kam 64-Bit-Version; zurückgesandt mit der Bitte um Kostenerstattung. 14 Tage später - ohne vorherige Kontaktaufnahme - kam 32-kbit-Version. Zurückgesandt, weil ich zwischenzeitlich einen neuen PC erstanden hatte - mit Windows 8.1.
Bis heute - 20.08. - warte ich auf mein Geld!
Man hat mich keiner Zeile gewürdigt, weder per E-Mail noch per Brief. Einfach ignoriert!
Kein gutes Geschäftsgebaren!
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 4807781035 p
Meine Forderung an Schottensoft:
Erstattung des Kaufpreises von 48,90 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 60 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 2
Danke für Ihre Nachfrage.
Mit freundlichem Gruß
Brigitte Kuchel
auf nochmaliges Anschreiben hat Schottensoft nicht mehr reagiert. Trotz anfänglicher Zusage (21.08) habe ich nichts mehr gehört.
Kann ich noch etwas tun?
Mit freundlichem Gruß
Brigitte Kuchel