Unzuverlässiger Versand von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Ein Paket von mir aufgegeben mit der Firma HERMES Versand am 11.08. 2014 in D-87487 Wiggensbach in GER zur Empfängeradresse nach Spanien

ALFREDO BESTEIRO GUERRA
ISAAC DIAZ PARDO CHALET 15
LARACHA
15145 LA CORUÑA, Galicia
Spanien

liegt heute am 20.08.2014 immer noch in Mondial Relay ES und nichts geht weiter.

Es kann einfach nicht sein, dass Hermes KEINE zuverlässige Auslieferung in Spanien hat. Ich verlange Aufklärung und sofortige Auslieferung der versandten Ware.

Traudl Gilbricht