Ich (schwanger) war heute Vormittag mit meiner schwangeren Schwester bei IKEA. Als ich einen Verkäufer bat, mir die drei Schränke, die ich kaufen wollte, aus dem Regal zu geben, meinte er, dass dieses nicht möglich sei, auch einen anderen Mitarbeiter zu holen lehnte er ab. Er sagte mir, dass ich Kunden ansprechen soll, die mir helfen, oder ich müsse 25 Euro für eine Einkaufshilfe zahlen.
Ich frage mich, wo genau ist da die Familienfreundlichkeit? Ich bin offensichtlich schwanger, sowie auch meine Schwester, aber anstatt Hilfe zu geben, ließ er uns da einfach stehen!
Ich habe und hatte keine Möglichkeit, jemanden mitzunehmen oder zu fragen, denn wir sind allein. So was ist nun Service? Nicht zu empfehlen. Auf dem Parkplatz musste ich ebenfalls warten, bis ich einen Kunden ansprechen konnte, der mit half. Auch die waren erschrocken darüber, was IKEA von Service versteht!
Meine Forderung an IKEA Deutschland:
Stellungnahme
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 10
Hätte man vielleicht aber auch mit Anlieferung bestellen können.
lassen Sie sich durch die teils dämlichen Kommentare nicht verunsichern. Das ist unglaublich rücksichtslos, was Ihnen passiert ist. Am besten einen geharnischten Brief an die Geschäftsführung von Ikea schreiben.
Und zu F. M. - wohl vergessen, dass Ihre Mutter auch mit Ihnen schwanger war? Oder kommen Sie aus der Retorte?
und weil man Schwanger ist bekommt man kostenpflichtige Dienstleistungen kostenlos? Repariert die Werkstatt dann auch mein Auto kostenlos und die Handwerker arbeiten auch für nix weil ich das als Schwangere nicht selbst kann, nicht schlecht.
Ich denke, dass dieser Gefallen auch ohne "Service-Entgelt" möglich gewesen wäre.
"und weil man Schwanger ist bekommt man kostenpflichtige Dienstleistungen kostenlos? Repariert die Werkstatt dann auch mein Auto kostenlos und die Handwerker arbeiten auch für nix weil ich das als Schwangere nicht selbst kann, nicht schlecht. "
Alle Ihre Fragen beantworte ich mit einem klaren Nein.
PS: Es sind übrigens recht dumme Fragen.
Um schwanger zu werden muss man kein Geld haben. Und das war auch gar nicht Thema sondern eher eine Vermutung von mir. Ich finde es unver_schämt, wie Schwangere, die eine Beschwerde einstellen, in diesem Forum behandelt werden - zum wiederholten Male "Fremdscham".
Beschwerde ist noch nicht gelöst