Paket kommt nicht, obwohl immer Zuhause

Ich warte nun seit einer Woche auf mein Paket, zweimal bekomme ich die Mitteilung, dass ich nicht Zuhause angetroffen werden konnte, obwohl ich an beiden Tagen den ganzen Tag lang Zuhause war. Und zweimal ist kein Zettel im Briefkasten, der Paketzusteller war also zweimal nicht mal an meiner Haustür!

Gestern und heute habe ich beim Kundendienst angerufen und bekomme nur gesagt, dass ich warten soll und man im Moment nichts machen kann. Ich finde diesen Service absolut unmöglich!