Hermes stellt Paket einfach nicht zu

Seit 2 vollen Tage befindet sich mein Paket "angeblich" in Zustellung und nach 3 Schreiben an Hermes vergeht mir langsam die Lust, da ich weder das Paket zugestellt bekomme, noch eine Email von Hermes erhalten habe. Die gebührenpflichtige Hotline rufe ich nicht an.

01.08.2014 09:27:13 Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen. +

31.07.2014

10:07:40

Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

31.07.2014

09:39:13

Die Zustellung konnte heute nicht erfolgen. Wir werden einen weiteren Zustellversuch durchführen 30.07.2014 09:43:28

Die Sendung befindet sich in der Zustellung.

30.07.2014 00:32:48 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Köln eingetroffen