Paket steckt fest

Hallo Hermes-Team,

seit dem 29.07.2014 steckt mein Paket (ich bin der Empfänger) in Mannheim fest. Kann doch nicht sein, dass ein Paket 3 Tage lang in einer Niederlassung feststeckt und nicht weiter bearbeitet wird?

Die Paket ID:07600710010073

Ich würde mich freuen, wenn es da Paket vielleicht diese Woche noch den Weg zu mir nach Frankfurt findet

mit freudlichem Gruß

C. Schröder

Meine Forderung

Zustellung der Sendung

Firmenantwort

31.07.2014 | 10:25 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrte/r Frau/Herr Schröder,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de [ https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt] oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter [ https://twitter.com/hermesDE].

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice