28.07.2014 | 17:38 Uhr · 56 Views · von ReclaBoxler-3444961

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Seit 14 Tagen in Zustellung und nichts passiert

Betrifft Sendungsnummer 01195110837765

Die Sendung wurde abgegeben am 14.07.2014. Laut Sendestatus wurde das Paket am 16.07.2014 zugestellt.

1 Tag später heisst es wieder "Sendung befindet sich in der Zustellung", "Der Empfänger wurde nicht angetroffen".

Wie kann ein Paket erst als "Zugestellt" deklariert werden, wenn tags drauf ein angeblich erneuter Zustellversuch unternommen wird? Das ganze geht 3x so!

Eine Zustellung zu diesen Zeiten wurde kein einziges Mal ausgeführt und auch die Benachrichtigung über die angeblichen Zustellversuche lagen nie im Briefkasten.

Bitte stellen Sie dem Kunden doch einfach sein Paket zu, welches sich seit 14 Tagen in der Zustellung befindet.

Meine Forderung

Sofortige Zustellung an den Empfänger

Firmenantwort

28.07.2014 | 18:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

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