28.07.2014 | 17:59 Uhr · 351 Views · von Ralf Amsel

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

HERMES- Paket wird einfach nicht weitergeleitet

Hermes leitet Paket nicht weiter!

Paket liegt laut Sendungsauskunft seit dem 17.7 Im Verteilerzentrum Köln.

Heute ist der 24.7.

Was passierte dann mit dem Paket?

(Bitte keine Kommentare von Leuten, die hier im Forum noch nie selber eine Beschwerde aufgegeben haben, aber meinen, aufgrund ihrer Lebenserfahrung Kommentare abgeben zu können. (Oder sind es vielleicht Mitarbeiter von Hermes-Versand)? . Und dann schreibt doch wenigstens eure Namen hinter euren Kommentaren.

Meine Forderung

Aufklärung des Sachverhaltes

Firmenantwort

28.07.2014 | 18:33 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

31.07.2014 | 19:13 Uhr · Ralf Amsel

Es ist noch keine Klärung in Sicht!

Kommentar

07.08.2014 | 23:59 Uhr · Ralf Amsel

Nein, es sieht noch nicht nach einer Lösung aus!

Kommentar

22.08.2014 | 13:12 Uhr · Ralf Amsel

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

12.09.2014 | 15:23 Uhr · Ralf Amsel

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst