18.07.2014 | 12:45 Uhr · 360 Views · von Annette Haas
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Versichert? lieber mal AGB genau lesen
Habe sendung mit geld verschickt. Vorher im shop explizit nachgefragt, ob das geht. Natürlich! Also los. Sendung ist weg. Alles. Da denkste, ist versichert. Von wegen. Sagt einem niemand, muss man lesrn. bei Abgabe der Sendung zählen AGB als akzeptiert. Geld weg. Zudem peinlich. Geburtstagssendung. Finger weg von Hermes.!
Meine Forderung
Leute aufklären, Ersatz
Firmenantwort
18.07.2014 | 18:41 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr geehrter Kunde,
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Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
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18.07.2014 | 13:19 Uhr · ReclaBoxler-1363214
Laut Postbestimmungen darf Bargeld weder per Standardbrief noch per Einschreiben versandt werden.
Seit 1. Juli 2014 gibt es jedoch den Service „Wert National“, er kostet 3,95 Euro + Briefporto. Hier haftet die Post bis zu 100 € bei Bargeld-Verlust.
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22.07.2014 | 18:10 Uhr · Annette Haas
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29.07.2014 | 18:48 Uhr · Annette Haas
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12.08.2014 | 19:30 Uhr · Annette Haas
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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02.09.2014 | 20:31 Uhr · Annette Haas
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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29.09.2014 | 17:04 Uhr · Annette Haas