08.07.2014 | 15:40 Uhr | 567 Views
- Betrifft die Filiale in Berlin-Treptow, Bouchéstraße
Ein gutes Angebot, immer frische Ware, kundenfreudnliche Öffnungszeiten, Einkaufswagen ohne Bon, sonstige Kassierinnen sind immer sehr freundlich und die Kassen werden automatisch erweitert, sobald mehrere Kunden anstehen.
Mir ist mehrmals aber aufgefallen, daß eine Kassierin Frau St. nicht sehr freundlich ist. Sie rattert ihr "Guten Tag" und "einen schönen Tag" am Ende nur so runter und hat stets ein Miesepetergesicht. Das passt einfach nicht zu EDEKA.
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:
Rücksprache mit der Kassiererin Frau St.
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 105 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 5
Würde dann nie fertig werden.
:-)
Man weiss es nicht.
Die Dame arbeitet in dem Moment, nicht jeder kann den ganzen Tag ein Lächeln auf dem Gesicht tragen, besonders wenn vielleicht schon einige nicht so freundliche Kunden am Band standen oder die Schlange voller wird und von hinten die Kunden anfangen sich zu beschweren.
Aber sie versucht immer noch den Anstand mit "Guten Tag" und "Aufwiedersehen" zu wahren.
Haben sie denn schon mal versucht ihr den Tag mit einem netten Lächeln oder "Ich wünsche ihnen dann noch einen schönen Feierabend" zu versüßen?
Vielleicht ist sie dann bald auch nicht mehr so schlecht gelaunt, weil sie weiß es gibt auch noch Kunden die sich nicht sinnlos beschweren, weil nicht gerade ne Parade für sie veranstaltet wird.