03.07.2014 | 09:44 Uhr | 1521 Views
Versuche seit 1 Woche Antwort auf ein Fax zu bekommen. Fax wurde inzwischen mehrfach nachweislich übermittelt. 5 x jeweils über 15 Minuten (mit Warteschleife) angerufen.
Auch Mail an das Beschwerdemanagent wird nicht beantwortet.
Meine Forderung an Commerz Finanz:
Antwort auf Schriftverkehr
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 99 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ombudsmann der privaten Banken -
bankenverband.de/service/beschwerdestelle
bzw.
Banken- und Versicherungsaufsicht:
Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
E-Mail: poststelle spider monkey bafin.de
Beschwerde ist noch nicht gelöst