Ich habe eine Sonderzahlung geleistet und bis heute, ein 1/2 Jahr danach, keinen Auszug erhalten.
Habe sechs Mal darum gebeten, per Fax mit Nachweis, telefonisch, postalisch, Email.
Ich würde ja gern mal wissen, ob diese überhaupt angekommen ist, bei 30€ Bearbeitungsgebühren für diese Sonderzahlung.
Keine Reaktion. Ohne Worte!
Meine Forderung an Santander Consumer Bank:
Reaktion auf Kundenanliegen
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 115 Tagen und 5 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Ombudsmann der privaten Banken -
bankenverband.de/service/beschwerdestelle
bzw.
Banken- und Versicherungsaufsicht:
Bundesanstalt für
Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
E-Mail: poststelle@bafin.de