Guten Tag,
ich hatte 2 Autos bei der HDI-Gerling versichert. Nach Wechsel der Versicherung und Abmeldung eines Pkw's versucht mein Versicherungsmakler (21st GmbH) seit mittlerweile 1 Jahr die bestehenden SF-Klassen bei der HDI für den neuen Versicherer zu erfragen. Ich zahle seit 1 Jahr höhrere Beiträge (SF5), da die freie Schadensfreiheitsklasse SF10 nicht von der HDI gemeldet wurde. Sowohl auf Nachfragen des neuen Versicherers (Continentale) als auch meines Maklers erfolgte bisher keine Rückmeldung. Jetzt steht ein Fahrzeugwechsel an mit dem Abschluss einer Versicherung bei einem neuen Versicherer, dort kann ich abermals nur die schlechtere SF5 melden.
Meine Forderung an HDI-Gerling:
Mitteilung der freien SF-Klassen
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 111 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BAFin)
Bereich Versicherungen
Graurheindorfer Str. 108
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danke für die Rückmeldung. Ich hoffe ja noch auf eine "einfache" Lösung durch die HDI. Aber das ist definitiv etwas, das ich als weitere Möglichkeit in Betracht ziehen werde.
Viele Grüße!