Paketverlust

Am 28.5.14 habe ich ein Paket weggeschickt. Am 30.05. wurde es im Hub Ohrdruf sortiert und seit diesem Tag ist es spurlos verschwunden. Keiner kann oder will mir weiterhelfen. Ob telef. oder per Internet wir kommen keinen Schritt weiter. Ein 50 cm Paket kann doch nicht so einfach verschwinden. Es gibt auch keinen Ansprechpartner und alles läuft nur über eine Servicenummer ab. Die Kosten bleiben ja wieder beim Kunden hängen.

Das kann doch kein Service sein, wenn man selbst auf die Suche gehen muss.

Ich hoffe doch, dass ich von Ihnen eine Antwort erhalte.

Mit frdl. Grüßen

E. Maebert