Ware bestellt, sehr lange gewartet, bis die Email gekommen ist, dass es Lieferschwierigkeiten gibt und die Möglichkeit besteht die Bestellung zu stornieren und den Kaufpreis zurück erstattet zu bekommen.
Habe diese Möglichkeit ausgewählt, jedoch keine Rückerstattung bekommen.
Erst nach Kontaktaufnahme wurde mir die Erstattung zugesichtert.
Diese sollte dann nach mehrmaligen weiteren Anfragen schon vor Wochen erfolgen,
natürlich ohne Erfolg.
Seitdem werden meine Emails ignoriert!
Telefonische Kontaktaufnahme ist auch nicht möglich.
Ich möchte endlich mein Geld zurück haben!
Bestell-/Kundennummer: Bestellung 230-539-267
Meine Forderung an ess - european sales:
Endlich die versprochene Erstattung des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 124 Tagen und 14 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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