Probleme mit der Sendung

Ich habe bei Hermes bestellt und die Bestellung verschieben lassen über Telefon, weil ich nicht zu Hause war. Hatte es erst auf einen Montag verschieben lassen, doch am nächsten Tag stand dort, dass der Hermesbote mich nicht angetroffen hat. Ich also wieder angerufen und nochmal verschieben lassen auf den Dienstag. Ich wieder nachgeguckt und es war wieder in Zustellung. Nächsten Tag das Gleiche, so dass mein Paket nach der Sendungsverfolgung in die Niederlassung Kassel gegangen ist. Ich denen von Hermes dann eine E-Mail geschickt, wo drinnen steht, das Paket würde heute nach meinem Wunsch kommen. Langsam nervt es mich echt, ich will jetzt wissen, ob es heute kommt oder nicht!