Paket Verloren!

Hallo

mein Käufer macht mir langsam Druck, da sein Paket immernoch nicht angekommen ist.

Laut Hermes Sendungsverlauf ist die Sendung seit dem 15.05.2014 -> Die Sendung wird weitergeleitet.

Ab demZzeitpunkt ist die Spur jedoch Verloren. Die Sendungsnr: 07625539039999

Ich bin wirklich am verzweifeln, hab mich schon bei Hermes schrifftlich gemeldet. Ich habe seit ca. 10 jahren immer positive bewertung auf meinem eBay-Profil hab jetzt keine Lust eine negative Bewertung dank Hermes zu bekommen.