Paket vergessen?

Wie kann es sein, dass mein Paket seit dem 27.05. in der Hermes Niederlassung Düsseldorf liegt und nich ausgeliefert wird?

27.05.2014 04:31:52 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Düsseldorf eingetroffen. 26.05.2014 11:30:09 Die Sendung wurde im Hermes HUB Ohrdruf sortiert.

Ich habe das Paket extra früh bestellt damit es auch UNBEDINGT morgen (03.06.) da ist, aber ich habe die Hoffnung aufgegeben. Was ist denn da los in der Niederlassung?

Auf sämtliche Emails an das Kundencenter erhalte ich leider keine Antwort und am Telefon weiß auch nie jemand irgendwas.

Meine Forderung

Paket sofort ausliefern

Firmenantwort

03.06.2014 | 13:49 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

07.06.2014 | 20:37 Uhr · ReclaBoxler-1412024

Ich warte immernoch auf die auslieferung. anscheinend ist das Paket tatsächlich verloren gegangen in den Weiten des Lagers.