Willkür einer Fahrerin

Die Fahrerin aus Mannheim, Tor 50, hinterlässt, wenn sie mittags um 12 Pakete ausfährt nun Nachrichten, dass sie zwar freundlicher Weise mein Paket beim Nachbar abgegeben hat, dass aber nicht mehr tun wird.

Sollte sie mich nicht antreffen, wird sie mit der Notiz "Annahme verweigert" wieder weg fahren.

Diesen kleinen Zettel hebe ich nun ganz sorgfälltig auf und werde weiter Schritte einleiten!

Meine Forderung

Diese Frau mir keine Pakete mehr zustellen!

Firmenantwort

31.05.2014 | 12:16 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrte Jasmin Wimmer,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de [ https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt] oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter [ https://twitter.com/hermesDE].

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

31.05.2014 | 10:50 Uhr · Dorfschlumpf

Da Hermes auf die hier eingestellten Beschwerden nicht individuell eingeht, empfehle ich folgende Kontaktadresse:

socialmedia@hermes-europe.de

Zusätzlich können Sie auch der Bundesnetzagentur, Verbraucherservice Post, als zuständige Aufsichtsbehörde eine Kopie der Beschwerde senden.

Diskussion

31.05.2014 | 13:20 Uhr

Die Kommentarfunktion für diese Beschwerde wurde gesperrt.

Kommentar

24.06.2014 | 12:50 Uhr · Jasmin Wimmer

Nicht zu meiner Zufriedenheit!
Fahrerin erfindet filmreife Lügen!