wenn Sie keinen Abbuchungsauftrag erteilt haben und das Lastschrifteinzugsverfahren gewählt wurde, können Sie das Geld bis zu 6 Wochen zurückbuchen lassen.

Heute, d.h. einen Tag nach meiner "Beschwerde", ist die Ware bei mir eingetroffen! Entschuldigung an den Wiemer_ Versand! Hätte diese Firma auf meine Rückfragenversuche geantwortet, wäre die Beschwerde nicht erfolgt.

@Werner Klaus: da muß man sich doch nicht entschuldigen ?! Immerhin hat die Firma auf Rückfragen etc. nicht reagiert. Guter Service ist sicherlich etwas anderes. Aber jetzt, nachdem die Ware eingetroffen ist, können Sie die Beschwerde als gelöst markieren, obwohl die Firma ja nicht wirklich aktiv dazu beigetragen hat :(

Der Autor der Beschwerde kann selbige erst als gelöst markieren, wenn die Firma eine Antwort bei ReklaBox veröffentlicht hat. Vorher ist dies leider nicht möglich.