Hermes Paket wird in Portugal (schon wieder) nicht zugestellt

Es hört nicht auf. Leider wusste ich nicht, dass der Werkzeughändler mit Hermes verschickt, sonst hätte ich das sofort abbestellt. Gerade am Samstag sind dringend benötigte Schmieröle wieder so zurück nach Deutschland gegangen! Anschrift unbekannt. Zum 100x, wir haben einen Betrieb und bekommen täglich Material geliefert, wir sind nicht in der Pampa.

Kommen Sie mir bitte nicht wieder mit: "Wir werden das monitoren!", denn das waren die Schmieröle. Kommen Sie auch bitte nicht mit ihrem Kontaktformular, denn das kann ich nicht abschicken, weil es meine portugiesische PLZ nicht annimmt.

Wann kommt der dringend benötigte Gewindebohrer?

Meine Forderung

Paket dringend hierher

Firmenantwort

27.05.2014 | 15:20 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Kunde,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

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27.05.2014 | 12:06 Uhr · Dorfschlumpf

Versuchen Sie es einmal mit dieser Mailadresse:

socialmedia@hermes-europe.de;

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27.05.2014 | 20:46 Uhr · Susanne Klug

Da kann man mal sehen, wie Hermes sich die Vorfälle durchliest! Danke Hermes.

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27.05.2014 | 20:46 Uhr · Susanne Klug

Danke Dorfschlumpf, das mach ich.

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06.06.2014 | 10:34 Uhr · Susanne Klug

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

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13.06.2014 | 10:51 Uhr · Susanne Klug

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

Kommentar

27.06.2014 | 14:00 Uhr · Susanne Klug

Hat nur 6 Wochen gebraucht bis der Bohrer hier war!