Ich war heute die ganze Zeit zuhause als ich gelesen habe das meine Sendung heute zu mir gestellt wird und um 13 uhr habe ich auf der Sendungsverfolgung folgendes gelesen:
Der Nachnahmebetrag von EUR 39,89 lag beim Zustellversuch nicht vor.
Das lustige ist, dass ich die GANZE ZEIT zuhause war und wirklich niemand bei mir geklingelt hat.
Ich finde das schon eine Frechheit vom Fahrer, das er einfach erst gar nicht bei mir vorbeikommt und hinschreibt das ich angeblich nicht zuhause war.
Bestell-/Kundennummer: 74128116830566
Meine Forderung an NOTEBOOKSBILLIGER.DE:
Neue Lieferung die auch mal ANKOMMT
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
kommentare und trackbacks 4
Notebooksbilliger.de.
Der Fahrer hat Sie laut Sendungsverfolgung "nicht angetroffen",
die übliche höfliche Ausrede.
Hermes hat die mit Abstand höchste Beschwerdequote unter allen
bei Reclabox gelisteten Paketdienstleistern.
Hier das Kontaktformular von Hermes, das Hermes neuerdings bei Reclabox
einstellt.
https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt
Viel Erfolg.
Vielleicht nehmen sich auch die Händler mal der Sache an, anderenfalls gibt es ja genug andere Händler.
Bei Amazon sind die Sachen oftmals nicht teurer, aber bei Amazon kann man sich auf DHL als Standard einstellen lassen ("Impressum", dann "Kontaktieren Sie uns" und dann schreiben, dass man mit Hermes Probleme hat und nur mit DHL beliefert werden möchte.
Wenn ein Händler nicht von Hermes weg will, verkauft er eben nix.
Bundesnetzagentur
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