10.05.2014 | 14:03 Uhr · 223 Views · von T. Finke
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
3 Tage Lieferzeit für ein Paket?
Da bringt man am 08.5 Donnerstag ein Paket in den Hermesshop (15:01 und 40 sek) und ist der Meinung: naja bis Samstag wird das wohl klappen. (Zum Muttertag) und was ist? NIX. Nach Anfrage bei Hermes: Ja wir brauchen Abholtag + 2 Werktage zur Auslieferung! Was? Das nächste Paket bring ich zur Post, oder fahr es gleich selber mit dem Fahrrad weg!
HERMES?
Never ever für eigene Pakete. Never ever!
Meine Forderung
Paket gebühren zurück. Oder besser Spenden für einen Guten Zweck!
Firmenantwort
14.05.2014 | 09:31 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr geehrter Kunde,
bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de
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oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE
Herzliche Grüße,
Ihr Hermes Kundenservice
Kommentar
06.06.2014 | 10:33 Uhr · T. Finke
Dem Fall beschäftigen. HERMES? Never ever mehr!
Kommentar
20.06.2014 | 10:51 Uhr · T. Finke
nie mehr Hermes!
Danke an Reclabox für euren top Support.