09.05.2014 | 14:09 Uhr · 188 Views · von ReclaBoxler-6334214

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Keine Benachrichtigung hinterlassen!

Ich habe mir mehrere Kleidungsstücke im Internet bestellt, welche via Hermes geliefert werden sollten. Einige kamen an und wurden beim Nachbar hinterlassen, der Mitarbeiter von Hermes hinterließ auch ein Zettel auf dem dies notiert war.

Nun fehlt noch ein Produkt, welches leider erst nachbestellt werden musste, es wurde angeblich gestern (8. Mai 2014 um 14:40) zugestellt. Ich habe weder ein mein neues T-Shirt, noch einen Zettel im Briefkasten gefunden, welcher mich darauf hinweist, dass es bei meinem Nachbar liegt.

Meine Forderung

Sofortige Lieferung bei Retoure! Wo ist mein neue T-Shirt?

Firmenantwort

09.05.2014 | 15:09 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter ReclaBoxler-6334214,

bitte senden Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular auf myHermes.de

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/service/kontakt

oder wenden Sie sich direkt an unseren Community Support auf Twitter https://twitter.com/hermesDE

Herzliche Grüße,

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

23.05.2014 | 19:22 Uhr · ReclaBoxler-6334214

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst