Über die Osteraktion haben wir im Online-Shop einen Einbaukühlschrank bestellt und leider auch gleich bezahlt. Vor 10 Tagen kamen dann die Herren von Hermes (durch Media Markt beauftragt) und brachten einen Kühlschrank, der aber leider falsch war und auch nicht in die vorgesehene Nische passte. Den alten Kühlschrank haben sie jedoch gleich mitgenommen! Nun sind wir seit 10 Tagen ohne jegliche Kühlmöglichkeit! Vom Kundenservice, den man ja nur per Mail erreicht, wurden wir trotz mehrfachen Nachfragens bisher immer nur vertröstet mit den Worten "Wir arbeiten mit Hochdruck an einer Lösung".