Empfänger wartet schon 14Tage, Paket liegt in München rum.

Hallo,

das Paket liegt in München Süd zur Adressenklärung, warum?

Die Adresse ist richtig.

Bei Fa. Rossman ins Geschäft gehen und Nach Herrn Kertsch fragen ist doch nicht schwer oder?

Meine Forderung

Das Paket umgehend zustellen.

Firmenantwort

30.04.2014 | 12:49 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Horvath,

die Sendung konnte nicht zugestellt werden, da der Adresszusatz der Firma auf dem Online-Paketschein von Ihnen nicht angegeben wurde.

Wir haben Ihnen gestern per E-Mail mitgeteilt, dass die fehlenden Angaben an die Niederlassung weitergeleitet wurden und die Sendung schnellstmöglich zugestellt wird.

Nach Korrektur der Adressdaten ist die Sendung heute um 12:56 Uhr zugestellt worden.

Beste Grüße

Ihr Hermes-Kundenservice