30.04.2014 | 11:59 Uhr · 145 Views · von Martina Hauffe
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Braunschweig)
Hermes liefert einfach nicht aus!
Es ist unmöglich das Hermes es nicht gebacken bekommt ein packet auzuliefern!
Am Telefon wird man Donnerstags auf Freitag vertröstet, Freitags auf Samstags und Samstags auf Montag.
Jetzt ruft man an bei Hermes und was hört man? Bitte haben sie noch etwas Geduld!
Ohen dieses Paket kann ich nicht arbeiten (wichtiges Material) und Aufträge werden verloren weil die Kunden zu lange warten müssen.
Nie wieder mit Hermes, ich habe nur Probleme mit diesem Versand "SERVICE"
Meine Forderung
Erstmal eine DICKE ENTSCHULDIGUNG und schadensersatz von 40€
Firmenantwort
30.04.2014 | 12:11 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo Frau Hauffe,
um den Status Ihrer Sendung aufzuriufen und Ihren Vorgang bearbeiten zu können, benötigen wir die Sendungsnummer oder Ihre vollständige Lieferanschrift.
Bitte teilen Sie uns diese an socialmedia@hermes-europe.de mit Angabe des Betreffs "ReclaBox ID 77328" mit.
Vielen Dank!
Ihr Hermes-Kundenservice
Kommentar
03.05.2014 | 14:55 Uhr · Martina Hauffe