25.04.2014 | 09:05 Uhr · 64 Views · von ReclaBoxler-8183863
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Empfänger nicht anzutreffen
Laut Sendungsverlauf wurde Empfänger nicht angetroffen. Ich und viele anderen Kollegen sind vor Ort. Es war überhaupt nie jemand vom Paketdienst da gewesen. Auch kein Zettel etc. im Briefkasten. Zustellungstermin war Bereits gestern.
Meine Forderung
Zustellung in den nächsten Stunden.
Firmenantwort
25.04.2014 | 09:51 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler-8183863,
wir bedauern, dass Ihre Sendung nicht zugestellt werden konnte und bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.
Mit dem Fahrer wird über diesen Vorgang intensiv gesprochen.
Wir haben auch veranlasst, dass die Sendung heute erneut in die Zustellung geht.
Ihr Hermes Kundenservice
socialmedia@hermes-europe.de