Keine Zustellung trotz anwesendem Empfänger

Empfänger sagt er war immer zuhause, Hermes hat jetzt drei Mal nicht zustellen können und Nachricht hinterlassen. Klingel funktioniert, Name leserlich vorhanden.

Was kann ich tun?

Meine Forderung

Korrekte Zustellung

Firmenantwort

15.04.2014 | 06:17 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo Herr Wodtke,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt werden konnte. Wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Mit dem Zusteller wird über diesen Vorgang intensiv gesprochen.

Mit dem Empfänger wurde mittlerweile eine Zustellung in einem Paketshop abgesprochen.

Ihr Hermes Kundenservice.

socialmedia@hermes-europe.de

Kommentar

09.05.2014 | 07:39 Uhr · Lutz Wodtke

Vielen Dank für die prompte Lösung!