Betrug eine Hermes Mitarbeiters/ vertrösten per Mail von Hermes

Hermes

mehrmals habe ich mich per Mail an Hermes gewannt.

Ein Mitarbeiter hat bei uns zwei mal abgerechnet.

Beim ersten mal hat mein Sohn bezahlt, beim zweiten mal mein Mann, weil der Mitarbeiter von Hermes ihm was vom Pferd erzählt hat.

Da weder mein Sohn noch ich da waren, er sich nicht sicher war, bezahlte er nochmal.

Das ist Betrug.

Zweimal zum abkassieren zu kommen.

Und bei Hermes kann man hinschreiben wie man will, jedesmal antwortet jemand anders, liest sich nicht alles durch und man wird auf das Versandhaus verwiesen.

Aber bitte was hat das Versandhaus mit dem Betrug eines Hermes Mitarbeiters zu tun.

Ich sehe es auch nicht ein 0,60€ für ein Telefonat auszugeben.

Wahrscheinlich werde ich da genauso vertröstet wie per mail.

Hermes muß doch für so etwas versichert sein, oder nicht.