14.04.2014 | 09:34 Uhr · 243 Views · von ReclaBoxler-6551153

Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)

Immer der gleiche Ärger!

Es ist immer wieder der gleiche Ärger.

Angeblich wurde der Empfänger nicht angetroffen. Das Büro ist seit 08:00 Uhr besetzt und angeblich wurde um 10:49 Uhr der Empfänger nicht angetroffen! Sendungsnummer 73101281593826

Wir haben die Schn... voll von diesen Märchengeschichten!

Meine Forderung

Zustellung noch heute!

Firmenantwort

14.04.2014 | 10:12 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Hallo ReclaBoxler-6551153,

es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung noch nicht zugestellt wurde und wir bitten dafür in aller Form um Entschuldigung.

Wir haben die verantwortlichen Stellen in der Niederlassung über Ihre Beschwerde informiert.

Die Kollegen sind aufgefordert, die Sendung so schnell wie möglich wieder in die Zustellung zu geben.

Ihr Hermes Kundenservice

socialmedia@hermes-europe.de