Hermes Paket steckt in Mühldorf fest

Seit fünf Tagen hängt mein verschicktes Paket (Quittungsnummer 60787350046531) lt. Tracking in Mühldorf fest. Hab schon an Hermes geschrieben.

Und keiner von Hermes kann mir sagen, was los ist!

Meine Forderung

Auskunft, wann mein Paket bei der Lieferadresse ankommt!

05.04.2014 | 06:17 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Herr Münnich,

entgschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Wir bitte Sie uns eine Email an socialmedia@hermes-europe.de zu senden.

Bitte teilen Sie uns die genaue Zustellanschrift sowie die Absenderanschrift mit.

Auch benötigen wir zur Nachforschung eine Beschreibung des Inhaltes.

Als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 76231 an.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

07.04.2014 | 08:45 Uhr · Thomas Münnich

Hab immer noch keine Antwort von Hermes!
Kann doch nicht so schwer sein ein Paket zu finden wenn ich die Quittungsnummer habe!

07.04.2014 | 12:20 Uhr

Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.

15.04.2014 | 17:34 Uhr · Thomas Münnich

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst