02.04.2014 | 12:08 Uhr · 359 Views · von Alexey
Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)
Seit 15. März ist die Sendung in Verteilung
Am 13. März habe ich ein Paket nach Bruxelles geschickt. Seit 15. März ist die Sendung in Verteilung (Linz). Die Kontaktaufnahme hiilft nicht, es ist unmöglich den Status der Zustellung zu erkennen.
- 15.03.2014 | 01:35:41 | Die Sendung wurde sortiert / VZ Linz
- 14.03.2014 | 19:17:19 | Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien
- 14.03.2014 | 19:16:01 | Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien
- 14.03.2014 | 19:15:02 | Die Sendung wurde sortiert / VZ Wien
- 13.03.2014 | 11:49:09 | Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.
Fast drei Wochen sind vorbei. Wo befindet sich mein Paket?
Meine Forderung
Zustellung des Pakets, Erstattung von 50% der Versandkosten
Firmenantwort
02.04.2014 | 12:45 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Sehr geehrter Herr Alexey,
bitte wenden Sie sich zur weiteren Klärung bitte an den Kundenservice von Hermes Österreich.
Leider können wir hier den Verbleib nicht klären und haben unseren Kollegen dieses so mitgeteilt.
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice