01.04.2014 | 09:17 Uhr | 125 Views
Am 11. Dezember bestellt und bezahlt jedoch nach 3 Monaten immer noch nichts erhalten.
Ich werde mit Ausreden wie:
- Bestellung verloren gegangen
- wird neu veschickt
- muß in Versandabteilung nachfragen
hingehalten.
Bestell-/Kundennummer: 10063204
Meine Forderung an sale-point.com:
Lieferung der Bestellung oder Geld zurück
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 200 Tagen und 12 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Dann erste Antwort, das Packet wird gesucht.
Auf meine nächste anfrage bekam ich die Antwort,
Bestellung wird neu verschickt und werde eine Sendunsnummer bekomen. Nach 3 Wochen erneute Anfrage von mir. Die Antwort war eine Entschuldigung und Bestellung ist unterwegs.
Nach 2 Wochen fragte ich erneut an. Keine Antwort bekommen.
Erst nachdem ich die Auszahlung (im SalePoint-Konto) beantragt hatte,
wurde eine Auszahlung angewiesen. (Das Geld wird dort ersteinmal gutgeschrieben) Allerdings dauerte dieser Vorgang von der Bestellung an bis zur Auszahlung ca. 3 Monate.
Ich nehme an, die Zahlung ging an: Gillardo AG?
Bitte wenden Sie sich an: escalations+sale-point.com