Sendung wird an Versender zurückgeführt

Warum wird mein Paket ohne einen einzigen Zustellungsversuch an den Absender zurückgeschickt?

Würde gerne wissen, was da schief gelaufen ist.

Meine Forderung

Paket bitte

Firmenantwort

21.03.2014 | 07:43 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...

Sehr geehrter Herr Pascale,

entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Bitte senden Sie uns eine Email an socialmedia@hermes-europe.de als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 75344 an.

Wir werden es durch die zuständige Niederlassung klären lassen.

Beste Grüsse

Ihr Hermes Kundenservice

Kommentar

21.03.2014 | 22:14 Uhr · Christian Pascale

Wie kann es sein das der Versender einfach so
wieder sein Paket zurückpfeifen kann?
Was ist das für ein GeschäftsPrinzip, es hat
schon seine Gründe dass das bei der Konkurrenz
nicht möglich ist.

Der Inhalt war bezahlt und nicht gerade billig,
macht euch schonmal auf Schadensersatz gefasst
ihr Genies.

Kommentar

22.03.2014 | 17:47 Uhr · Corey Taylor

"Macht euch schon mal auf Schadensersatz gefasst ihr Genies"?
Man kann nur mutmaßen was passiert ist, z. B. das der Versender einen Auftrag erteilt hat mit einer Nummer, es aber zwischen ihm und Hermes zu keinem Vertrag gekommen ist da das, Paket "nicht aufgegeben" wurde.
Was sagt denn der Verkäufer?