18.03.2014 | 09:05 Uhr | 237 Views
Seit 1,5 Monaten befindet sich min Smartphon in der Reparatur (?) Telefonisch nicht erreichbar. Keine Ahnung ob ich mein Samsung überhaupt zurück bekomme!
Hände weg von HD24!
Meine Forderung an Handydoktor24.de:
Das Gerät zurück! Geld zurück!
Firmen-Antwort ausstehend seit 12 Jahren, 217 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Aber die Reparatur hat 6 (!) Wochen, anstatt versprochenen 3-5 Tage! Gedauert.
Handy funktioniert gut, die Reparatur war gut, aber die Zweifel, dass ich mein Gerät irgendwann wieder sehe waren groß.
MfG
Larissa