26.02.2014 | 13:21 Uhr · 128 Views · von ReclaBoxler-1397783
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Hermes Paketlieferung SCHRECKLICH!
Es wurde ein Paket versandt am 21.02.2014 und dreist ist es in der Ablage des Paketes oder legen erst gar keine Benachrichtigung in den Briefkasten. Frei nach dem Motto: wer suchet der findet - stimmt ganz zu!
Man muss den ganzen Tag zu hause warte das keiner eine ungefähre Zeit angeben kann wann denn das Paket ankommt. Bei dritter Zustellung wurde mein Zettel zur Ablage im Gang nicht berücksichtigt oder erst gar nicht gesehen.
AN Hermes:
bitte stellt wenigstens euren Fahrern ein Diesnsthandy! SO machen es ALLE anderen Lieferservice auch!
Hermes lieferung würde ich sehr stark abraten!
Meine Forderung
Bitte stellt wenigstens euren Fahrern ein Diesnsthandy! SO machen es ALLE anderen Lieferservice auch!
Firmenantwort
26.02.2014 | 13:44 Uhr · Hermes Logistik Gruppe Deutsch...
Hallo ReclaBoxler-1397783,
entschuldigen Sie bitte die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um den Vorgang berabietne zu können, bitten wir Sie uns per Email, die Sendungsnummer sowie Ihre vollständige Anschrift mitzuteilen.
Ihre Email richten Sie bitte an socialmedia@hermes-europe.de als Betreff geben Sie bitte die Reclabox ID 74418 an.
Beste Grüsse
Ihr Hermes Kundenservice